需求预测实际上是一个复杂的过程,它涉及市场趋势、客户需求以及企业供应链能力等多重因素的综合考量与平衡。
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当前,众多企业已深刻认识到降本增效的紧迫性,然而在实际操作中,其成效往往不尽人意。部分企业对降本增效的理解过于狭隘,仅局限于削减生产成本,而忽视了对企业成本结构进行全面剖析,特别是对供应链整体成本优化的重要性认识不足。
一个显著的现象是,尽管许多信息化程度较高的企业已构建起完善的信息系统,包括精确的BOM(物料清单)、严密的计划运算逻辑以及严格的材料交付控制等,但其库存利用效率却普遍偏低,库存金额居高不下,同时出现库存积压与短缺的双重问题,给企业带来了沉重的资金负担。这一困境的根源在于企业需求预测能力的薄弱,缺乏组织层面的系统管理能力,导致降本增效举措收效甚微。因此,企业亟需增强供应链的灵活性和响应速度。
需求预测实际上是一个复杂的过程,它涉及市场趋势、客户需求以及企业供应链能力等多重因素的综合考量与平衡。
需求预测的组织能力是什么?
企业面临外部环境不确定性,使用了错误的预测方法,最终陷入需求预测准确率低→生产产能浪费→资金大量占用→有效产能不足→订单准交率低→库存呆滞这个怪圈中。企业常见需求预测方法如下:
1、销售按客户提供数量,计划简单相加
由于计划远离客户,常见的说法是“我们又不是销售,怎么知道客户要什么?”。以此为借口,让销售层层提报下月或几个月的需求,计划简单相加汇总后组织生产和采购。这种做法显而易见的加剧了需求牛鞭效应,各个环节层层加码,多的卖不掉,缺的来不及。
2、销售完全放手,计划全权负责
销售作为强势部门,只负责拿到订单和催货,常见的说法是“我们在前线打仗,精力都在拿订单上”。计划只能设置安全库存去定时生产补货,各种库存推移表应运而生。一旦需求出现波动,安全库存随时被击穿,生产现场大量的急单和换线。生产周计划变成了生产日计划,最后只能提高库存去应对销售越来越急的订单。
3、按照历史数据预测生产
计划利用历史的出货数据,去判断未来一段时间的需求,再结合当前库存去组织生产。这种做法在产品相对较少、通用性强、需求频率稳定的行业还算适合。一旦出现公司推广新品、外部环境波动、历史出货数据出现偏差,需求预测会不断的偏离实际,反向又影响了历史数据的准确性,需求预测准确度每况愈下。
那么关键问题来了,需求预测到底该怎么做才对呢?企业应该用组织的能力弥补部门能力,用管理能力去应对需求不确定性,而不是单纯依靠某一个部门来做需求预测。
组建需求预测团队,由计划牵头搭建需求预测流程,团队从各个维度来完善预测。通过不断的PDCA提升需求预测的判断能力,形成组织能力。
需求预测团队的主要工作如下:
1、计划部门提供整体趋势判断
计划对历史数据收集、清洗、分析和趋势判断,然后考虑当前的库存量,和产品的通用性、出货频率,给出下一个月或几个月的各个产品的预测初稿,并在初稿说明趋势走向,对重要产品和风险大的产品做出标注。
2、销售部门提出个别判断
销售针对预测初稿的重点产品、重点客户,做出数量修正,并给出修正理由。例如:客户下月促销,需求量需要增加25%等等。
3、市场部做竞对分析
市场针对预测初稿的品类给出修正意见,例如:竞对下月促销,估计订单量会下降等。
4、研发部给出新品推广计划
研发针对预测初稿的新品和旧品给出替代关系,例如:新品A完全可以替代老品B ,建议降低B产品数量,提高A产品数量等。
各个部门判断完毕后,召开需求预测分析会。对预测进行讨论和分析形成决议,终版的需求预测下发安排生产计划。定期回顾需求预测偏差原因,判断依据讨论得失,逐步提升预测能力。通过不断的迭代和优化判断维度,提高组织的预测能力。
最后强调,只要是预测都是“错误”的,只是这个“错误”是大还是小而已。需求预测应该用整体准确率,作为组织预测能力的判断标准,而不是抓住细节预测错误个案不放,这样会导致无人敢做预测。最后各个部门只能按照自己的经验来执行,客观上造成没有预测其实各个环节都是预测的窘境。
U9 cloud如何帮助企业
实现精准的需求预测?
在构建这个核心能力的过程中,U9 cloud通过预测管理,能够帮助企业实现灵活多变的需求预测算法,并可以对企业预测进行全生命周期管理。整体流程图如下:
1、制定灵活多变的预测方案
按照行业和产品需求规律,设置灵活的需求预测方案。时间周期支持年、季、月、周、日;预测数据来源支持销售订单、销售出货、销售计划、客户寄售和外部数据;设置灵活的数据期数,达到预测算法的灵活性。帮助计划员的对产品进行分门别类的预测管理。
2、定时执行预测计算
根据预测方案系统自动进行需求预测运算,得出预测结果。通过系统自动运算节约了计划大量的收集、汇总和分析的时间,让计划有时间和多个部门展开协作,共同对预测数据进行分析和判断。
3、形成需求预测决议,自动生成销售计划
系统运算的需求预测作为初稿,召开需求预测会分析个案,进行需求预测调整,形成最终的需求预测,系统自动生成销售计划,下发到车间组织生产。后续系统会对销售计划的出货完成情况进行统计,实现预测准确率的闭环分析。
总之,需求预测应遵循“从数据开始,由判断结束”,“小步快跑,不断修正”的原则来精心规划与执行!依托U9 cloud系统的强大支持,我们有理由相信,经过一段时间的坚持与努力,企业的整体库存结构将得到显著优化,供应链环节的降本增效效果将更为显著,实现事半功倍的成效。