如果说制造业云ERP市场谁的热度最高？那一定是U9 cloud。除了传统优势的装备制造业外，它在专精特新市场、新能源汽车产业链、IC芯片设计行业早已势如破竹，展开了全面攻势。

疫后经济重启，成长型制造企业成为主要内生力量，纷纷跑出加速度。U9 cloud快速抢抓窗口期，以六“元”数智模型下的“数智制造全场景”为基础，在产品方面大力推广移动化、智能工厂应用，并加强与数据应用服务的融合，为客户打造智能化的数据分析服务；在生态方面，加大与用友内外生态产品的连接，打造更全面、更专业的整体解决方案；在交付方面，加速推进易交付工具的使用，让客户的投资快速得到回报；在国产化价值替代方面，帮助更多的企业平替国外友商产品，实现自主可控；在国际化方面，推动“走出去”的企业快速打造经营管理的基础平台；在IPO方面，助力“专精特新”成功过会。

“数智飞轮”颠覆企业级SaaS应用模式

成长型企业应用SaaS的生命周期短，已是业界不争的事实。为了能让SaaS服务商拥有持续稳定的收入来源，进一步加大创新力度，“数智飞轮”、客户成功就变得至关重要。

YonSuite“数智飞轮”聚焦了56个场景化应用方案，它从根本上解决了SaaS应用周期短、增购复购不稳定的问题。每一个数智飞轮都是应用场景、数据、流程的闭环，当企业开启第一个飞轮后，就会产生巨大的连锁反应，带动更多的飞轮运转，从而形成更大的场景闭环。因此，它彻底颠覆了企业级SaaS的应用模式，真正以数智化全场景为核心，为客户创造更高的应用价值。

在客户成功方面，YonSuite已建立了全链路的客户成功组织，从获客开始，就针对每一个客户设置客户成功计划，不断地为客户提供服务。通过切入到客户的实际业务中，持续地给予业务指导和最佳实践，最终帮助客户达成业绩目标。

今年，为了创造更高的客户价值，YonSuite在客户成功方面成立了解决方案部，目的就在于通过提升方案和应用场景的水平，为成长型企业提供SaaS轻咨询服务，伴随他们走过SaaS客户旅程的每一个阶段，持续的赋能企业上云。

U8 cloud 将“成长型集团管控全场景”价值做深厚

从发布至今，五年的时间让U8 cloud积累了5000余家客户，在成长型集团企业群体中享有极高的赞誉。2019年，越来越多企业的国产替代需求已经刻不容缓，，U8 cloud率先布局信创赛道，在激烈的云ERP市场中，形成了差异化的竞争优势。

今年，U8 cloud将启用全新的互联网界面和用户体验，支持容器化部署和管理，增加私有云部署的微服务化能力，并加强全栈信创的水平，让国产云ERP信创生态更加完善。同时，在行业方面，U8 cloud也将深耕城投、生物医药等重点领域，从国产化替代、样板客户挖掘等方面输出“成长型集团管控全场景”的价值。

友空间全新占位“企业协同服务平台”

疫情催化了企业移动化的热情，顺带也加速了协同办公的进程。今年，用友友空间的定位发生了巨大变化，在深化执行“深入口”战略的基础上，强调由“协同办公”向“企业协同服务平台”转变。基于全新占位，友空间将在基础协同办公、统一集成服务平台、数据应用服务平台、低代码开发平台四大方面发力，帮助客户更好的执行企业战略，实现经营突破。

在产品上，友空间打破与外界连接的壁垒，将以更加开放的平台接入企业微信、小程序等，成为企业运营的多端服务入口；在生态方面，友空间完成了与WPS等第三方产品的深度协作，打造了在线文档、多人编辑、数据服务等多种能力，并发展腾讯会议、彩讯邮箱等生态合作，增强友空间基础办公能力；基于用友低代码开发平台，它将大力发展创新型生态伙伴，打造细分行业的定制轻应用，从而打造全新的业务模式。

目前，友空间的订阅收入在用友整个公有云的订阅收入中占比不低。今年，他们将借助六“元”数智增长模型与全产品线深度融合，形成战略绑定，从而创造更大的协同全场景价值。

数据应用服务是面向企业的第一界面

如果给用友的数据应用服务一个产品定位，那它一定是面向企业管理者的第一界面。基于“云+端”的服务模式，它提供了企业经营管理的一整套数据应用模型，帮助企业数智化应用更贴合管理者的经营诉求，从而体现数智化全场景应用的价值。

基于数据应用服务，企业可以真正实现由流程驱动转向数据驱动，通过实时采集数据为企业呈现业务指标，反映企业经营现状，为后续企业经营优化和管理改进提供数据支撑。目前，它已与其他产品完成融合，并且预置的管理场景模型与客户需求的匹配度可达到80%以上。

今年，数据应用服务将在制造业成本分析、语音的交互分析和智能检测服务等方面持续深化，从而更好的帮助企业实现数据驱动。

U8+不断创造衍生价值

说U8+是全球装机量最高的ERP，没有人会质疑。随着技术的不断更迭，其庞大数量的老客户也呈现出新的应用需求。今年，基于“端+云”的混合应用模式，U8+融合了各种新应用，如数据应用服务、全电发票，以满足客户对于数智化全场景的诉求，从而创造长尾价值。

另一方面，随着企业不断发展，U8+在拥抱先进服务的同时，也在持续创新，融合更多的云服务产品支撑企业，实现端+云的融合应用，在获得全场景服务的同时，为用友成长型企业业务带来不可小觑的衍生价值。

 “5G应用服务全场景”突破传统服务边界

5G下的ICT融合创造了大量的服务场景，也让企业数智化转型突破了传统应用边界。正是基于这样的理念，用友成长型企业业务以用友通信云为核心构建了5G云联络中心。它不仅可以为整体业务带来全新的商机，让产品的应用场景更加立体化，而且对客户业务的渗透性更深，最终以数实融合的方式促进企业数智化转型。

目前，5G云联络中心打造了企业5G应用服务全场景，通过5G消息云、语音云、工作手机云、视讯云、全面赋能成长型企业，帮助客户打造ICT的核心能力，从而释放更多的生产力。

ISV将全面补足场景创新应用

这几年，随着用友生态业务的不断拓展，已为ISV伙伴打造了全生命周期合作的服务平台，为ISV的提升、晋级、认证和成长提供全面支撑。在这些基础工作的保障下，庞大的ISV群体以YonSuite、U9 cloud等平台为依托，创造了不少细分领域以及垂直行业的优选和融合产品，补足场景创新应用，最终与用友共同直达客户数智化转型的第一现场。

综上所述，4+3+N的每一款产品都可以精准卡位每家客户的核心需求，而且通过不同的产品组合，可以更好的打造成长型企业数智化全链路，从而伴随着企业共同成长。